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水果超市出现短斤少两消费者投诉讨回公道

2019年07月29日 20:53 来源:未知 手机版

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东北网绥化7月29日讯(姜立春王沛坤) 7月18日,肇东市消费者陈女士称,她父亲在市区一水果超市购买两个苹果和一个火龙果,消费52元,称重显示3公斤,而陈女士父亲到附近小店再称重时,则显示实际重量只有1公斤多,老人回到该水果超市讨公道,店员态度很差,虽然给老人找回几十块钱,但老人对该店的服务态度和克扣行为十分不满。

听到老人的陈述后,陈女士抱着试一试的态度,来到肇东市消费者服务中心投诉,工作人员热情接待,及时受理并调解。最终,该水果超市老板当面向老人赔礼道歉,并做出了相应补偿。消费者陈女士非常满意,并向肇东市市场监督管理局送来了一封感谢信。

肇东市消费者服务中心提示广大消费者,自觉监督和维护公平公正的市场秩序,并积极运用法律武器维护自身的合法权益。

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